Todas as encomendas são expedidas no prazo máximo de 1 dia útil, isto após boa cobrança do pagamento(excepto Cobrança Postal e Vale/Cheque) e caso não ocorra ruptura de stock.

O valor dos portes para encomendas a enviar para Portugal Continental e Ilhas é de 10.2 Euros  (Iva Incluido).

Prazo de Entrega:
- Portugal Continental - 2 a 3 dias úteis
- Madeira e Açores - 2 a 4 dias úteis

- Qualquer encomenda é fornecida de imediato, salvo alguma ruptura de stock. Nesse caso, se o stock não puder ser rapidamente estabelecido, será feito mais um envio, no entanto o cliente não incorrerá em despesas de envio adicionais.
- Não nos responsabilizamos por atrasos provenientes de greves ou outras situações da responsabilidade dos CTT, às quais somos alheios.
- Se no prazo de 1 a 2 dias não receber a encomenda ou o respectivo aviso dos CTT, telefone para confirmar o o respectivo aviso dos CTT para depois dirigir-se à sua estação de correios com o nº de registo fornecido para a reclamar, caso contrário estará em risco de ser devolvida findo o prazo dado pelos CTT (Encomendas até 2 kg -> 6 dias útéis e Encomendas CTT Expresso ou a partir de 2 kg -> 3 dias úteis)

Devolução de Encomendas por falta de levantamento ou endereço incorrecto:

O valor dos portes de encomendas devolvidas será cobrado na próxima expedição, a qual estará sujeita a pagamento antecipado.

Enviamos os produtos Encomendados sempre em 24 horas, a não ser que não exista em stock. 
Todos os produtos são embalados cuidadosamente numa caixa apropriada e enviada pela Nacex
Quando receber a sua encomenda, por favor verifique se a sua caixa está ou não danificada.
Caso isso se confirme, informe o condutor rapidamente e contacte a nossa linha de apoio para lhe darmos instruções sobre o envio de um novo artigo.